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よくある質問

よくある質問

フロント対応について

Q. チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A. 
チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前11時までです。

Q. 夜チェックインが遅くなりそうなんですが、何時まで大丈夫ですか?

A. 
夜中の1時を過ぎますと、保安上施錠させて頂きますが、
玄関にございますインターフォンを押して頂ければ対応させて頂きます(24時間対応可)

Q. 宿泊キャンセルは、何時までに連絡すればいいですか?

A. 前日までにお願い致します。

Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?

A. 
お預かりしております。ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

Q. 事前に荷物を送りたいのですが・・・

A. 
お荷物を下記住所までお送り下さい。ご宿泊日までお預かり致します。

〒572-0836  大阪府寝屋川市木田町17−4 ニューコマンダーホテル  
電話 072−823−7000

※ご宿泊者名とご宿泊日を必ずお書き添え下さい。
(着払いのお荷物はお受けできかねます)

Q. クレジットは利用出来ますか?

A. 
下記クレジットカード会社のものでご利用頂けます。

・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード ・アメリカンエクスプレス ・ミリオンカード